当社の保険パートナーは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) によって生じる損失に対する補償を含むよう、すべての保険契約を更新しました。
あなたまたは同行者が新型コロナウイルスに感染した場合、または特別に隔離された場合に保険が適用される可能性があることを意味します。国境封鎖や政府の指示への違反に対する補償は提供されません。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関して当社がカバーする内容について、さらに詳しく説明します。
海外での医療費
もしも海外旅行中に新型コロナウイルス感染症に感染した場合、以下の保険が適用されます。
- 新型コロナウイルス感染症の治療にかかる妥当な費用。これには、海外で治療を受けるための入院費、救急車の搬送費、医師の費用、薬代が含まれます。加えて、医学的に必要な場合の本国送還や避難の費用も補償されます。
- 新型コロナウイルス感染症に感染したために隔離を命じられた場合、または医学的に旅行が不可能になった場合の追加の宿泊施設の合理的な費用。
- 新型コロナウイルス感染症の症状の可能性が検出されたために公共交通機関の乗車を拒否された場合の追加の宿泊施設の合理的な費用。
旅行のキャンセルと縮小
出発前のキャンセル
以下の場合、キャンセルされた旅行予約の回収不能な金額が補償されます。
- あなたまたは同行者がオーストラリアで新型コロナウイルス感染症に感染し、旅行できなくなった場合のキャンセル
- 接触追跡により新型コロナウイルス感染症にさらされた可能性があることが判明したため、あなたまたは同行者がオーストラリア政府から強制隔離または自己隔離を命じられた場合のキャンセル
- 親戚またはビジネスパートナーが新型コロナウイルス感染症の検査で陽性反応を示し、感染レベルが生命を脅かす場合のキャンセル
出発後の制限
以下の場合、追加の旅費および没収された旅行予約の日割り返金が補償されます。
- あなたまたは旅行同行者が新型コロナウイルス感染症に感染したために外国政府から強制隔離を命じられたため、旅行が中断された場合。
- 接触追跡により新型コロナウイルス感染症にさらされた可能性があることが判明したため、あなたまたは旅行同行者が外国政府から強制隔離を命じられたため、旅行が中断された場合
- あなたまたは同行者が、新型コロナウイルス感染症の症状が検出された可能性があるため、公共交通機関の乗車を拒否された場合
ただし、特定の状況はカバーされません
- 厳格な国境閉鎖は対象外です。したがって、政府がすべての旅行者に対して国境を閉鎖することを決定した場合、これは補償されません。
- 新型コロナウイルス感染症への感染を心配して旅行を取りやめた場合、キャンセルによる損失は補償されません。
- 感染の証拠、搭乗を拒否された、強制隔離/自己隔離を命じられたという証拠を提出できない場合、新型コロナウイルス感染症関連の保険金請求の対象にはなりません。
- ワクチン接種、衛生、社会的距離のガイドラインなどの予防措置に関する政府および保健当局のアドバイスに従う必要があります。従わない場合、当社はお客様の保険金を支払わない可能性があります。
- いずれにせよ発生したであろう費用は補償されません。したがって、新型コロナウイルス感染症に感染しているかどうかに関係なく、隔離費用が発生した場合、これらの費用は補償されません。
- Go Insurance ポリシーは、必要な補償オプションを選択できます。キャンセルモジュールをポリシーから削除することにした場合、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に起因する旅行のキャンセルまたは旅行の縮小による損失は補償されません。
PDS とポリシーを丁寧に確認し、当社が提供する補償がお客様に適していることを確認し、何が補償対象で何が対象外であるかを理解することが非常に重要です。 ここをクリックして 利用規約全文を確認してください。